Чи варто купувати матрац в інтернеті?

Інтернет-магазинів дуже багато. І великі виробники, і навіть менш помітні регіональні фірми з випуску матраців зараз мають офіційні сайти, на яких можна вибрати і замовити вподобану модель. Крім того, кілька великих онлайн магазинів спеціалізуються тільки на продажі товарів для сну. Виявляється, купивши матрац в інтернеті можна отримати незаперечні переваги, але така покупка може бути пов'язана з ризиком.

Ризики покупки матраца через інтернет

Всі ризики можна розділити на такі групи:

1. Небезпека нарватися на шахраїв. Це загрожує не тільки втратою грошей, сплачених за матрац. Найнебезпечніший наслідок від ваших дій на шахрайському сайті - отримання зловмисниками доступу до вашої банківської карти і рахунку.
2. Транспортні ризики, пов'язані з доставкою товару. Випадки виникнення суперечок про те, хто буде відшкодовувати вартість зіпсованої речі, транспортна компанія або інтернет-магазин, чимало.
3. Ймовірність невдалої покупки через відсутність можливості протестувати матрац. Описи якостей ортопедичних матраців на сайті магазина досить одноманітні. У категорію «середньої жорсткості» включають і жорсткі, і більш м'які моделі. Немає ніякої гарантії в тому, що ваші уявлення про властивості матраца співпадають з його реальними особливостями.

Звичайно, можливі й інші неприємності. Дилери можуть не виконувати свої зобов'язання, матрац може не відповідати заявленій якості і т.д. Але такі недоліки можуть мати місце і в звичайних магазинах.

Як купити матрац в інтернеті без ризику

Знаючи, чим загрожує покупка матраца в інтернет-магазині, потрібно підготуватися. Це означає, що необхідно керуватися такими правилами.

• Купувати потрібно тільки в безпечних місцях. Не можна орієнтуватися тільки на зовнішній вигляд самого сайту. Перевіряйте верхній рядок браузера при заході в магазин. Зелений замочок і букви https: в адресному рядку сайту є гарантією того, що ви захищені від шахраїв. Але навіть в цьому випадку надійніше замовити матрац з оплатою при отриманні.
• Уважно поставтеся до умов доставки. Якщо пункт про відшкодування шкоди не прописаний на сайті магазина, уточніть це питання у менеджера. Можливо, буде потрібно внести страховий збір, але в інтернеті завжди можна знайти продавця, який готовий сам нести відповідальність за доставку.
• Звичайно, надійніше протестувати вподобану вам модель в шоу-румі. Але якщо це неможливо з ряду причин, немає ніяких причин відмовлятися від покупки. Покупець, який оформив покупку через інтернет, має право повернути не підійшов, йому товар. У цій статті ви можете прочитати про застосування закону про захист прав споживачів при покупці матраца, тому що повернути що не сподобався матрац можна тільки при дотриманні ряду умов.

Завжди потрібно пам'ятати, що відповідальність за свій товар несе не тільки продавець, але і виробник. Кожен матрац фабричного виробництва має власний ярлик з нанесеним на нього штрих-кодом. Гарантійний термін на будь-який предмет меблів, а матрац відноситься саме до цієї категорії, не може бути менше 18 місяців.